投诉溯源

某知名旅游景区餐饮街区夏季高峰期餐厨垃圾日产量达45吨，增长230%，清运延误率32%，投诉量激增185%，曾因垃圾溢出污染河道。传统管理模式在季节性波动下面临供需失配、调度失灵、监管失焦等困境，凸显数字化技术在提升监管效能与应急处置中的关键价值。